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Frequently asked questions
¿En qué tiempo se entrega el servicio después de realizar la compra?
Una vez confirmado el pago, el servicio se activa en un plazo de 15 a 30 minutos. En casos excepcionales, puede tardar hasta 2 horas. Te notificaremos WhatsApp una vez esté listo.
¿En qué dispositivos puedo usar la plataforma?
Nuestras plataformas son compatibles con Smart TVs, dispositivos Android, iOS, computadoras y cajas de streaming como Fire Stick, Tv Box, Chromecast, Roku. Solo necesitas conexión a internet para disfrutar del contenido.
¿Es necesario pagar algún costo adicional después de la compra?
No. Una vez adquirida la suscripción, tendrás acceso al contenido durante el tiempo especificado sin costos ocultos.
¿Qué tipo de soporte técnico ofrecen?
Contamos con un equipo disponible para resolver cualquier problema técnico. Puedes contactarnos a través de WhatsApp.